Zertifizierter Verwalter: Was der Nachweis bedeutet

Mit der WEG-Reform wurde die Möglichkeit geschaffen, dass Verwalter ihre Fachkunde durch eine Prüfung nachweisen. Wer diese Prüfung besteht, darf sich als „zertifizierter Verwalter“ bezeichnen. Ziel der Regelung ist es, Eigentümern eine objektivere Grundlage für die Beurteilung fachlicher Eignung an die Hand zu geben.

Die Zertifizierung ist keine Berufszulassung im engeren Sinn, sondern ein Qualifikationsnachweis. Auch ohne Zertifizierung darf grundsätzlich weiterhin als Verwalter tätig werden, wer die gewerberechtlichen Voraussetzungen erfüllt.

Die Einzelheiten der Prüfung regelt die Zertifizierte-Verwalter-Prüfungsverordnung. Sie legt fest, welche Themengebiete geprüft werden, wie die Prüfung organisatorisch abläuft und welche Stellen für die Durchführung zuständig sind. Die Prüfung wird üblicherweise vor einer Industrie- und Handelskammer abgelegt.

Zu den Prüfungsinhalten zählen typischerweise wohnungseigentumsrechtliche, betriebswirtschaftliche und technische Grundlagen der Immobilienverwaltung. Die Verordnung soll sicherstellen, dass die Prüfung bundesweit vergleichbare Anforderungen stellt.

Das Gesetz sieht Ausnahmen vor: Bestimmte Berufsgruppen, die bereits eine vergleichbare Qualifikation nachweisen, gelten kraft gesetzlicher Vermutung als zertifizierter Verwalter, ohne die gesonderte Prüfung ablegen zu müssen. Dazu zählen etwa Personen mit bestimmten kaufmännischen oder immobilienwirtschaftlichen Ausbildungsabschlüssen.

Wer sich als Eigentümer über den Status einer Verwaltung informieren möchte, kann sich die Zertifizierungsurkunde oder den entsprechenden Ausbildungsnachweis vorlegen lassen.

Nach § 19 Abs. 2 Nr. 6 WEG kann jeder Wohnungseigentümer unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Gemeinschaft einen zertifizierten Verwalter bestellt. Dieser Anspruch besteht nicht uneingeschränkt: Er greift insbesondere dann, wenn noch kein zertifizierter Verwalter bestellt ist und keine besonderen Umstände dagegensprechen.

Der Anspruch richtet sich gegen die Wohnungseigentümergemeinschaft, nicht gegen einzelne Miteigentümer. Kommt eine Gemeinschaft dem Verlangen nicht nach, kann dies im Einzelfall gerichtlich durchgesetzt werden.

Für Eigentümergemeinschaften, die eine neue Verwaltung suchen, kann die Zertifizierung ein sinnvolles Auswahlkriterium sein, ersetzt aber keine eigene Prüfung von Referenzen, Haftpflichtversicherung und Vertragskonditionen. Die Zertifizierung sagt in erster Linie etwas über nachgewiesenes Grundlagenwissen aus, nicht über die Qualität der laufenden Betreuung.

In der Praxis lohnt es sich, die Zertifizierung als einen von mehreren Bausteinen der Verwalterauswahl zu betrachten und mit weiteren Kriterien wie Erreichbarkeit, Erfahrung und Transparenz der Kommunikation zu kombinieren.